# Uso da IA na NR-1: o que muda com os riscos psicossociais no PGR

> A NR-1 (Norma Regulamentadora 1) incorporou riscos psicossociais ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) das empresas. A Inteligência Artificial (IA) amplia a capacidade de monitorar indicadores como estresse, burnout e assédio, prevenindo esses riscos. A tecnologia não substitui a atuação humana, mas oferece suporte analítico para decisões mais precisas no ambiente de trabalho.

*Portal Notícias MG · Serviços · 22 de julho de 2026 · Sérgio Tadeu Mafra*

A NR-1 trouxe os riscos psicossociais para o PGR das empresas. Com o apoio da IA, é possível monitorar indicadores e prevenir estresse, burnout e assédio. Veja como a tecnologia amplia a capacidade de análise sem substituir a atuação humana.

A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) trouxe uma mudança significativa para a gestão de riscos nas empresas. Com ela, os riscos psicossociais passaram a integrar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso significa que estresse, burnout, assédio moral, ansiedade e sobrecarga emocional agora fazem parte da agenda de compliance e gestão de riscos.

Antes, a prevenção se concentrava em acidentes físicos e riscos operacionais. Agora, as organizações precisam identificar fatores ligados ao ambiente organizacional, à cultura da empresa e às relações de trabalho.

Essa mudança coincide com outro movimento: a expansão do uso da Inteligência Artificial (IA) em processos corporativos. Segundo levantamento da Gartner, até o fim deste ano, 80% das empresas irão utilizar IA ou modelos prontos em ambientes de produção.

## O que a IA pode fazer no contexto da NR-1

A IA amplia a capacidade de analisar grandes volumes de informações e identificar padrões que dificilmente seriam percebidos por processos manuais. No contexto da NR-1, ela pode apoiar o monitoramento de indicadores, organizar informações de canais de denúncia, acompanhar a efetividade de políticas internas e identificar sinais de riscos psicossociais.

A ideia não é substituir a atuação humana, mas fornecer dados para decisões mais rápidas, consistentes e preventivas. Quando alinhada ao trabalho humano, a tecnologia permite levantar questionamentos importantes: as equipes estão sendo treinadas adequadamente? As políticas internas funcionam na prática? O acolhimento se transforma em ações efetivas de prevenção?

## Os números dos afastamentos por transtornos mentais

Os dados mostram a dimensão do desafio. Em 2025, a Previdência Social concedeu 546.254 benefícios por transtornos mentais e comportamentais, crescimento de 15,66% em comparação a 2024, quando foram registrados 472.328 benefícios. Ansiedade e depressão lideraram os casos de afastamento no país.

## Como integrar IA e gestão de riscos

Ao automatizar parte do acompanhamento, a IA permite que áreas como compliance, RH e jurídico tenham mais tempo para atuação estratégica e humanizada. O foco se volta para o que nenhuma tecnologia substitui: escuta, liderança e construção de cultura organizacional saudável.

Mais do que atender a uma exigência regulatória, a NR-1 representa uma oportunidade para fortalecer a gestão corporativa. Quando usada de forma ética e estratégica, a IA amplia a capacidade de prevenção, reduz falhas operacionais e oferece uma visão mais precisa dos riscos que afetam pessoas e negócios.

O maior desafio não será apenas adotar novas tecnologias, mas integrá-las a uma gestão que combine dados, prevenção e sensibilidade humana. É nessa convergência que as empresas estarão mais preparadas para construir ambientes de trabalho seguros, saudáveis e sustentáveis.

_Este artigo é de autoria de Marcelo Erthal, especialista em tecnologia para gestão de compliance e integridade corporativa, professor da cadeira de tecnologia aplicada ao compliance no Ibmec-RJ, membro do conselho de competitividade da Firjan e CEO do clickCompliance._

## Perguntas Frequentes

### O que mudou com a NR-1 para os riscos psicossociais?

A NR-1 passou a exigir que riscos como estresse, burnout e assédio moral sejam incluídos no PGR das empresas.

### Como a IA pode ajudar na gestão de riscos psicossociais?

A IA pode monitorar indicadores, organizar denúncias e identificar padrões de risco, fornecendo dados para decisões preventivas.

### A IA substitui o trabalho humano na prevenção de riscos?

Não. A IA amplia a capacidade de análise, mas a atuação humana é essencial para escuta, liderança e cultura organizacional.

### Quais dados mostram a gravidade dos transtornos mentais no trabalho?

Em 2025, a Previdência Social concedeu 546.254 benefícios por transtornos mentais, alta de 15,66% em relação a 2024.

### Quem é Marcelo Erthal?

Marcelo Erthal é especialista em tecnologia para compliance, professor no Ibmec-RJ, membro do conselho da Firjan e CEO do clickCompliance.

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Fonte (canonical): https://portalnoticiasmg.com.br/servicos/uso-ia-nr-1/