Copa do Mundo: Como PMEs podem surfar o evento mesmo após seu fim

Copa do Mundo: Como PMEs podem surfar o evento mesmo após seu fim

A Copa do Mundo 2026 mobilizou torcedores e nações em diferentes continentes, gerando um impacto que vai além dos gramados. Fora de campo, o otimismo com os jogos fez com que milhões de pessoas se tornassem consumidores ávidos, elevando o ticket médio para compras de itens decorativos e temáticos. O engajamento na venda de roupas, acessórios e decoração abriu uma oportunidade de crescimento a longo prazo para pequenas e médias empresas.

Mais do que efeitos imediatos na rentabilidade, a Copa acendeu uma chance de apostar na posteridade, mirando na construção duradoura de marca e fidelização da clientela. Quem avalia esse cenário é Ycaro Martins, especialista em expansão e negócios, CEO e fundador da Maxymus Expand, empresa focada em estruturação estratégica, aceleração e crescimento empresarial.

O impacto imediato nos setores-chave

Bares, restaurantes, delivery de alimentos, mercados, conveniências e lojas de bebidas registraram uma movimentação histórica, coroando-se como os setores com melhor desempenho durante a Copa. No caso de bares e restaurantes, por exemplo, o crescimento foi de pelo menos 20% apenas no último jogo da seleção brasileira, segundo estimativa da Abrasel, associação que representa o setor.

O resultado está em linha com projeções prévias de outras companhias. Uma estimativa da Neogrid e Opinion Box mostrava que 51% dos brasileiros pretendiam aumentar os gastos com alimentos e bebidas durante os jogos.

O desafio da continuidade pós-torneio

Agora, com o fim do torneio, PMEs encaram o desafio de manter o bom desempenho e faturamento motivado pelo campeonato. Nesse contexto, continuarão a ganhar destaque as empresas e varejistas capazes de encarar o processo de troca como uma experiência que vai além das cifras.

"Toda venda realizada durante o evento deve ser encarada como o início de uma jornada de relacionamento", afirma Martins.

Estratégias para fidelizar e crescer

A primeira dica do especialista é investir na presença digital do negócio, considerando a produção contínua de conteúdo e interação com a audiência. Na sequência, apostar no uso inteligente de dados capazes de nutrir ações posteriores de fidelização, principalmente as de comunicação.

"Empresas que capturam dados, nutrem seus clientes e mantêm comunicação ativa após a Copa conseguem transformar um pico temporário de demanda em crescimento consistente ao longo dos meses seguintes", diz Martins.

Além dos dados, ele destaca que programas de relacionamento baseados no cadastro de clientes que compraram pela primeira vez durante o período, e também campanhas gamificadas e programas de pontos, podem ser ativos valiosos para fidelização e incentivo à recompra.

"O ponto mais importante é garantir continuidade", reforça. "Em um mercado cada vez mais competitivo, estar presente na mente do consumidor vale tanto quanto a venda realizada naquele instante."

Perguntas Frequentes

Como PMEs podem manter o faturamento após a Copa?

Investindo em presença digital contínua, capturando dados de clientes e criando programas de fidelização, como campanhas gamificadas e programas de pontos.

Quais setores mais se beneficiaram na Copa?

Bares, restaurantes, delivery de alimentos, mercados, conveniências e lojas de bebidas, com crescimento de pelo menos 20% no último jogo do Brasil, segundo a Abrasel.

O que diz Ycaro Martins sobre o pós-Copa?

O especialista afirma que cada venda deve ser o início de uma jornada de relacionamento, com comunicação ativa para transformar um pico temporário em crescimento consistente.

Como usar dados de clientes para fidelizar?

Capturando informações de quem comprou pela primeira vez durante o evento e nutrindo ações de comunicação e recompra, como programas de pontos.

Qual a importância da presença digital para PMEs?

Produzir conteúdo contínuo e interagir com a audiência ajuda a manter a marca na mente do consumidor, essencial para garantir recompra e crescimento sustentável.